1. Quy trình đặt cọc
Khách hàng đặt cọc tối thiểu 50% giá trị đơn hàng (hoặc 100% đối với các deal flash sale chốt gấp) để Hanbox tiến hành mua trực tiếp tại Seoul.
2. Thời gian vận chuyển
Hàng được gom và đóng gói bay Air theo tuần từ Seoul về Việt Nam, thời gian dự kiến từ 7 – 14 ngày tùy khu vực nhận hàng.
3. Cam kết tỷ giá & chi phí
Mọi khoản chi phí gồm: giá won (KRW), phí mua hộ, cân nặng vận chuyển quốc tế đều được báo rõ ràng trước khi nhận cọc, không phát sinh phụ phí ẩn.